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    工会聚力计划回访联创 将心比心提升沟通能力
    发布时间:2018/6/13 [ 打印本页 ]

    67号工会聚力计划回访在联创科技园党群活动中心举行,工会主席周航和30位员工代表参加了本次会议。

    此次培训邀请了具有资深跨国企业社会责任研究及咨询服务经验的讲师刘剑,为大家作企业沟通渠道培训。讲师收集了参加培训人员最为关心的问题,帮助大家对这些问题进行有效分类与识别。然后通过角色扮演的方法让大家更清晰地了解应该如何提出、反馈问题,并通过游戏让参与者了解有效沟通的重点与方法。

    培训后,工会代表熊小爱表示,通过参与“聚力计划”,学会了主动分析问题,找到解决问题的办法,站在对方的立场上,将心比心,并形成合理诉求。企业工会也学习到了如何梳理职工诉求,有技巧地转达给企业行政,更有利于让问题尽早得到处理、解决,最终促进劳资和谐、达到双赢局面。

    “聚力计划”是深圳市总工会开展的以培养劳资双方沟通的意识和能力、形成“建设性”劳动关系为目标的重要工作。培训对象为工人代表、工会主席和企业行政高层。

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