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    卡内基“团队影响力”-促进团队沟通,提高团队效率
    发布时间:2018/8/10 [ 打印本页 ]

         8月8日上午九点,联创科技集团中高层干部培训-远航班在联创学堂开展了一次卡内基“团队影响力”课程,主持这次课程的是来自台湾的黄德芳老师,同时联创科技集团董事长赖伴来、赖友森副总等也出席了这次课程。

         课程的开场,老师就用让学员与组员之间相互打招呼,相互握手等方式进行破冰,使学员们上课的气氛高昂起来。

                                             

         沟通的最高境界是我们说得对方很想听,对方听得我们很想说,沟通中“对面无语,彼此却心意相通”的效果是我们都期望的。但是如何才能达到“互动式沟通”呢?首先黄德芳老师带领学员做了一个小测试,看看学员都是哪种类型的人,然后按照行动型、直觉型、情绪型和分析型四个类型进行分组。小组中讨论他们这个类型的优势是什么?对面组的劣势是什么?经过大家的分享和总结,其实学员都开始意识到自己在沟通中的一些问题所在了。直觉型的人和行动型的人沟通时应该直奔主题,不用事前和谐;分析型的人和情绪型的人沟通的时候,一定要注意对方的情绪和情感,不要太理性……

         

                                        

                                          

        活动后半场都是实际演练了,老师让学员们独自上来为大家讲故事,通过讲故事来锻炼和不同类型的人说话的方式。

                                       

        我们往往很难了解发言者背后的情绪,更别说要用同理心的方式说出他的情绪,然后给他一个正向的反馈。通过这个练习,学员已经知道要如何回应对方了,但能否回应的恰到好处,就需要增加长久的练习了。

        这是一次高规格的课程学习,高层领导的重视度代表着对人才的珍惜。相信在我们的学员不断地学习中,在资深老师的辅导下,将于团队沟通的能力运用到实际工作中,提升管理能力,提高工作效率,促进业绩的提升。